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2019.03.15
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

こんにちは!

アルプスピアホーム、カスタマーサービスの武田です!

 

こっちはうちのハムスターのシマちゃんです!

 

シマ:『こんにちは』

 

今回はシマちゃんのお家、ケージについてご紹介!

いろいろなハムスター用のケージがありますが、

シマちゃんはこんなお家に住んでいます!!

シマ:『シマちゃんの おうちです』

 

シマちゃんのケージにはルーミィという商品を使っていますが、

レイアウトがシンプルでお掃除がとっても楽♪

 

お掃除後の写真がこちら。

砂場・ハウス・回し車・下に隠れられるダンボールに加えて、

ペレット用の餌皿、生野菜用の餌皿があります。

 

冬場はこの下にパネルヒーターを敷くのでいつでも暖かい!

ぬくぬくと生活しているシマちゃんでした♪

 

それでは本日はここまで。

次回はまたいっしょにアルプスピアホームについて知っていこうね、シマちゃん!

シマ:『またね』

( カスタマーサービス 武田 幸子 )
2019.02.23
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

こんにちは!

アルプスピアホーム、カスタマーサービスの武田です!

 

こっちはうちのハムスターのシマちゃんです!

 

シマ:『こんにちは』

 

ところで、シマちゃん。

アルプスピアホームは時々オーナー様を招いて、オーナーズイベントを開催しているんだよ。

 

シマ:『オーナーズ イベント? わかんない、シマちゃん、はむすたーだから……』

 

例えば、オーナー様のお役立ちになったり、楽しんでいただけることを企画して実際に行っているんだよ。

お家のメンテナンスについて学ぶ教室とか、クリスマスリース作りの教室とかね。

 

ついこの間は飾り巻きずし教室をして、参加した方にたいへんご好評頂いたよ。

その時は巻きずしの講師・草間先生をお呼びして、お花などの巻きずしを作ったんだ。

 

 

上の写真にある飾り巻きずしを実際にオーナーの皆さんで楽しく作ったんだ!

きれいでとっても美味しい巻きずしだったよ。

 

シマ:『まきずし かわいい』

 

とってもかわいいよね!

今後もアルプスピアホームはオーナーさんに喜んでいただけるようなイベントを、

たくさんやっていくよ♪

 

それでは本日はここまで。

またいっしょにアルプスピアホームについて知っていこうね、シマちゃん!

 

シマ:『みかん うまうま』

( カスタマーサービス 武田 幸子 )
2019.01.20
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

こんにちは!

アルプスピアホーム、カスタマーサービスの武田です!

 

こっちはうちのハムスターのシマちゃんです!

 

シマ:『こんにちは』

 

ところで、シマちゃん。

アルプスピアホームの私のいる部署、カスタマーサービス部って何してるか知ってる?

 

シマ:『いえを つくってる』

 

アルプスピアホームはお家造りをしているね。

でもカスタマーサービス部のおしごとはちょっと違うかな。

カスタマーサービス部はアルプスピアホームで建てたお家のアフターサービスをする部署なんだ。

 

シマ:『あふたー さーびす? わかんない、シマちゃん、はむすたーだから……』

 

たとえば、お家のドアの調子が悪くなったり、

エコキュートとかIHクッキングヒーターとかが壊れちゃったとき、

いつでも相談できるところがあったらいいと思わない?

 

アルプスピアホームのお家を建てた人たちにとって、

それを相談できるところが、カスタマーサービス部なんだよ。

 

それと、カスタマーサービス部のもう一つの大きな役割が

建てたお家の【定期点検】をすることなんだ。

 

シマ:『ていきてんけん って なに?』

 

オーナー様の立会いのもと、

気になる点や、ふだん気づかれていない点をカスタマーサービス部のスタッフが点検・確認することだよ。

 

定期巡回点検スケジュールは、

3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年の合計8回となっているよ。

その際、もしなにかあった場合は、すみやかにメンテナンスを行うんだ。

 

シマ:『すごい! あるぷすぴあほーむのおうち いいな』

 

 

ん? ぴあっとちゃん、なにかな??

なになに、詳しくはアルプスピアホームのホームページ「オーナーズ倶楽部」にのっているよ、だそうです。

さすが先輩、詳しいですね!

 

それでは本日はここまで。

またいっしょにアルプスピアホームについて知っていこうね、シマちゃん!

 

シマ:『またね』

( カスタマーサービス 武田 幸子 )

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