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2019.02.01
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

 世の中ではインフルエンザが大流行していますね。

分布図を見ても日本中真っ赤、もはや逃げ場がありませんが

私も今の所気合いで乗り切っている

カスタマーサービス部:板花です。

さて、我が家の三男が学校のスキー教室に参加してきました。

自分自身スキー場に行かなくなって10年くらいでしょうか・・

帰宅した三男が「スキー面白かったから連れてって」と

行きたい気持ちはあるものの重い腰が上がらない・・

個人的には温泉だけで良いのですが・・

スキー用具を出してみるとゴーグルは劣化している始末

板もフリー用とパウダー用の2本あるけどどうなっているか・・

 

何とか昔を思い出し、今シーズン1回くらいはと

考えている今日この頃です。

( カスタマーサービス 板花 竜也 )
2019.01.20
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

こんにちは!

アルプスピアホーム、カスタマーサービスの武田です!

 

こっちはうちのハムスターのシマちゃんです!

 

シマ:『こんにちは』

 

ところで、シマちゃん。

アルプスピアホームの私のいる部署、カスタマーサービス部って何してるか知ってる?

 

シマ:『いえを つくってる』

 

アルプスピアホームはお家造りをしているね。

でもカスタマーサービス部のおしごとはちょっと違うかな。

カスタマーサービス部はアルプスピアホームで建てたお家のアフターサービスをする部署なんだ。

 

シマ:『あふたー さーびす? わかんない、シマちゃん、はむすたーだから……』

 

たとえば、お家のドアの調子が悪くなったり、

エコキュートとかIHクッキングヒーターとかが壊れちゃったとき、

いつでも相談できるところがあったらいいと思わない?

 

アルプスピアホームのお家を建てた人たちにとって、

それを相談できるところが、カスタマーサービス部なんだよ。

 

それと、カスタマーサービス部のもう一つの大きな役割が

建てたお家の【定期点検】をすることなんだ。

 

シマ:『ていきてんけん って なに?』

 

オーナー様の立会いのもと、

気になる点や、ふだん気づかれていない点をカスタマーサービス部のスタッフが点検・確認することだよ。

 

定期巡回点検スケジュールは、

3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年の合計8回となっているよ。

その際、もしなにかあった場合は、すみやかにメンテナンスを行うんだ。

 

シマ:『すごい! あるぷすぴあほーむのおうち いいな』

 

 

ん? ぴあっとちゃん、なにかな??

なになに、詳しくはアルプスピアホームのホームページ「オーナーズ倶楽部」にのっているよ、だそうです。

さすが先輩、詳しいですね!

 

それでは本日はここまで。

またいっしょにアルプスピアホームについて知っていこうね、シマちゃん!

 

シマ:『またね』

( カスタマーサービス 武田 幸子 )
2019.01.07
[アルプスピアホーム[カスタマーサービス]スタッフブログ]

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。

皆様、年末年始はゆっくりできましたか?

我が家は長男が仙台から次男が東京から帰省し

毎日飲んだくれの生活を送っていました。

それ以外変わったことと言えば、洗濯物の量が増えた事くらいですね・・・

さてさて、休暇最終日に地区の三九郎があり3男と出かけてきました。

自分たちの頃の三九郎と違い

今は色んな物を焼き焼きしてるんですよ。

繭玉はもちろん、お餅・マシュマロ・ソーセージ・・・

後はお肉があれば盛大なBBQができるくらいの勢いです

時代は変わったもんですねと感じるのは自分だけでしょうか?

皆さんの地区の三九郎はどんな感じですか?

カスタマーサービス部:板花でした。

追伸

年末の忘年会でF店長から

「板さんのブログは薪割ばっかりジャン(笑)」と言われたので

違うネタを・・・ってあまり変化はないですね(泣)

とにかく今年も宜しくお願い致します。

 

 

 

( カスタマーサービス 板花 竜也 )

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事業内容 一般注文住宅、建築、及び、リフォーム工事
不動産事業・グリーン雑貨店
代表 代表取締役 石田 正也
資本金 5,000万円
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